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Pourquoi m'est il impossible de changer mon abonnement ?

Pourquoi m'est il impossible de changer mon abonnement ?

Raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas modifier votre abonnement.

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Écrit par Marie Ake
Mis à jour hier

Si vous rencontrez des difficultés pour modifier votre niveau d’abonnement actuel, il est probable qu’un frais de dépassement soit appliqué à votre compte.

AutoEntry permet un découvert de crédits pour les utilisateurs ayant des abonnements mensuels, afin de faciliter l'utilisation. Avec notre système de dépassement, vous pouvez continuer à utiliser votre compte même lorsque vous avez épuisé vos crédits.

Pour modifier votre niveau d’abonnement, vous devez d’abord régler tout dépassement actuellement présent sur votre compte.

📎 REMARQUE : Vous ne pouvez pas non plus modifier ou renouveler votre abonnement s’il doit être renouvelé dans les prochaines 24 heures.

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