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AutoEntry et Sage pour comptables - FAQ
AutoEntry et Sage pour comptables - FAQ

Questions fréquemment posées sur l'intégration de Sage pour comptables et AutoEntry.

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Écrit par Marie Ake
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Qu’est-ce que Sage pour les comptables ?

Sage pour Comptables est une plateforme pour les comptables. Lorsque vous vous inscrivez à cette suite, vous pouvez ajouter des outils client, bénéficier de réductions et obtenir tout ce dont vous avez besoin pour accompagner vos clients dans leur parcours vers le numérique.

Dans le cadre de la suite, vous pouvez ajouter AutoEntry comme l'un de vos outils supplémentaires.


À qui s'adresse cette offre ?

Actuellement, Sage for Accountants n'est disponible qu'au Royaume-Uni & au Canada.

Les nouveaux comptes gestion des clients reçoivent AutoEntry dans le cadre de leur abonnement. Si vous aviez déjà un compte Gestion des Clients avant l'introduction de Sage pour Comptables, vous pouvez obtenir un abonnement AutoEntry à partir de votre page 'gérer les abonnements'.


Comment accéder à AutoEntry ?

Une fois que vous avez connecté votre client à AutoEntry, vous pouvez accéder à tout moment à son compte AutoEntry à partir de sa page Détails du client dans Sage pour Comptables.


Puis-je accéder à AutoEntry depuis le site web d’AutoEntry ?

Vous devez vous connecter à Sage pour Comptables pour accéder à AutoEntry. Vous ne pourrez pas vous connecter via le site web d’AutoEntry.


Puis-je me déconnecter de AutoEntry si je n’ai plus besoin de l’utiliser ?

Vous pouvez déconnecter AutoEntry de votre client à tout moment. Cela peut être fait dans l’onglet Produit en consultant la page d’accueil de votre client.


Y a-t-il une entreprise que je peux utiliser pour m’entraîner ?

Oui, il y en a une, vous pouvez y accéder via votre barre de navigation dans la Gestion des Clients.


Quelles autorisations sont nécessaires pour accéder à AutoEntry ?

Le propriétaire de l’entreprise peut toujours y accéder par défaut. Tous les utilisateurs de la gestion des clients que vous ajoutez sont automatiquement ajoutés en tant qu’utilisateurs d’AutoEntry.


Que faire si j’ai déjà AutoEntry ?

Pour utiliser AutoEntry intégré à Sage pour Comptables, vous devrez créer un compte de gestion des clients séparé avec une adresse e-mail différente de celle de votre compte AutoEntry existant.


Y a-t-il une assistance intégrée pour AutoEntry ?

Vous pouvez accéder au centre d’aide AutoEntry avec des centaines de guides. Vous pouvez également utiliser le widget de chat pour contacter nos experts dédiés à AutoEntry.

📎REMARQUE : Votre widget de chat n’apparaîtra pas si vous avez choisi de désactiver les cookies. Vous pouvez accéder à notre support de chat en vous rendant au centre d’aide AutoEntry.

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