Lors d'une intégration entre AutoEntry et Génération Expert, les contacts sont automatiquement synchronisés depuis GE vers AutoEntry par défaut.
Si un contact n'existe pas encore, il est possible de le créer depuis la facture dans AutoEntry. Pour que cela soit possible, il est cependant nécessaire de vérifier le paramétrage des comptes collectifs dans Génération Expert.
📎REMARQUE : Si le compte collectif n'est pas configuré pour un fournisseur, le message suivant apparaitra lors de la création d'un contact: "aucun compte collectif avec préfixe 401 n'a été défini".
Découvrez ci-dessous les étapes à suivre dans Génération Expert pour activer les comptes collectifs.
Accédez au compte GE.
Accédez aux Comptes Généraux depuis le plan comptable.
Depuis le compte fournisseur (401) ou client (411), cochez la case Ct.
REMARQUE: Il est nécessaire de configurer au minimum un compte collectif de type 401 et 411.
Faites un clic droit et sélectionnez Définir compte collectif.
Définissez une plage, par exemple, 401AAA à 401ZZZ.
Le compte est alors configuré comme compte collectif, permettant de créer des contacts depuis les factures dans AutoEntry.
📎REMARQUE : Dans le cas de difficultés au sein du produit GE, veuillez contacter l'assistance de Génération Expert. L'assistance AutoEntry n'est pas en mesure de conseiller sur ce produit.