Symptôme
Vous recevez le message d’erreur ci-dessous lorsque vous tentez de publier une facture.
1.line_items.description : Ce champ est requis.
S’applique à
Entreprises intégrées à Sage Accounting/SBCA.
Cause
Cette erreur est généralement causée par une restriction dans Sage Business Cloud Accounting concernant les caractères spéciaux (par exemple { } : [ ] ; < > ' ~ entre autres) dans les champs de description des articles de la facture.
Résolution
Pour corriger l’erreur, ouvrez simplement la facture et supprimez tous les caractères spéciaux des champs de description des articles. Une fois cela fait, il suffit de republier la facture !