Découvrez comment déconnecter l'accès à AutoEntry d'un client depuis son profil dans Gestion des clients.
⚠️MISE EN GARDE : En déconnectant le produit, le compte est automatiquement supprimé, y compris les données créées au sein du produit.
📌ASTUCE : il est possible de sauvegarder les données avant de déconnecter et supprimer le compte.
Déconnexion depuis Gestion des clients
Accédez à la Gestion des clients dans Sage for Accountants.
Cliquez sur le nom du client pour rentrer dans son profil.
Cliquez sur l'onglet Applications.
Depuis le cadre Connectées > AutoEntry, cliquez sur Déconnecter.
Cochez la case pour confirmer la suppression du compte et cliquez sur Déconnecter :
Confirmez-vous la déconnexion de AutoEntry ?
Si vous vous déconnectez, vous perdrez l’accès aux données que vous avez créées dans AutoEntry pour ce client.
Je comprends les implications de la déconnexion et je souhaite continuer.
📎REMARQUE : En cas de difficulté, contactez l'équipe Sage production Comptable Expert (Sage for Accountants). L'équipe AutoEntry n'est pas en mesure de vous assister sur ce sujet.
ERREUR : Si le compte est inscrit à la plateforme agrée, il ne sera pas possible de déconnecter depuis SFA. Le message suivant apparaît : Impossible d'effectuer la déconnexion pour le moment.
Dans ce cas, contactez l'assistance Sage Production Expert Comptable. (Sage for Accountant).
Reconnexion
Si besoin, il est possible de reconnecter un client à AutoEntry.