Lorsque vous téléchargez une facture ou un relevé bancaire sur AutoEntry, vous pouvez voir le message ci-dessous comme statut sur la page Activité.
Fichier déjà téléchargé
Traiter quand même
AutoEntry vérifie les doublons lors du téléchargement, que ce soit pour les dossiers d'achats ou de ventes. Cela permet de reconnaître et d'annuler automatiquement le traitement d'un fichier qui a déjà été téléchargé.
Une fois un fichier téléchargé, AutoEntry compare le fichier aux fichiers précédemment téléchargés pour cette entreprise. Si le fichier correspond, il est annulé et le statut du fichier sur la page Activité est mis à jour avec 'Fichier déjà téléchargé'
📎REMARQUE : Aucun crédit n'a été utilisé à ce stade, car le fichier n'a pas été envoyé pour traitement.
Fichier non dupliqué ?
Si vous pensez que le message est une erreur et que vous êtes sûr que le fichier n'a pas été téléchargé auparavant, vous avez la possibilité de traiter le fichier quand même.
Lorsque vous cliquez sur 'Traiter quand même', un menu contextuel apparaît pour confirmer que vous souhaitez traiter le fichier et ignorer la vérification des doublons. Cela démarre le traitement de ce fichier.
📎REMARQUE : Toutes les factures individuelles qui ont déjà été traitées (doublons) à partir du téléchargement précédent seront rejetées individuellement en tant que doublons. Donc, si les factures n'apparaissent pas dans la boîte de réception, elles se trouvent probablement dans le dossier des éléments rejetés.
Il coûte toujours un crédit pour traiter les éléments (factures/relevés/reçus/avoirs), même s'ils sont rejetés.
Informations supplémentaires
Une fois traitée, la note de téléchargement en double reste dans le statut du fichier pour indiquer qu'elle a été envoyée manuellement pour traitement.
Si des éléments sont envoyés pour traitement manuellement en utilisant l'option 'Traiter quand même' et sont par la suite rejetés en tant que doublons, des crédits seront toujours facturés