Dépannage
Guides pour résoudre les problèmes rencontrés dans AutoEntry
État du service AutoEntry (en direct)
Les crédits n'ont pas pu être déduits.
Avis concernant une entreprise à prix fixe « Solde de crédits : 0 »
Erreur : « Ce compte a été verrouillé »
Erreur :
« Vous ne pouvez accéder à AutoEntry que depuis le réseau interne d’OCRex. Si vous voyez ce message alors que vous êtes dans un bureau OCRex ou connecté via un VPN OCRex, veuillez contacter le support informatique. »
Erreur :
« CodeErreur : 6240, Message : Erreur de nom en double, Élément : , Détail : Le nom fourni existe déjà. : Id=129 »
Erreur : « Le fichier téléchargé n’est pas un fichier Web Connect valide. »
Erreur : "QuickBooks ne parvient pas à vérifier les informations de l'institution financière pour ce téléchargement."
Erreur : 'NET::ERR_CERT_DATE_INVALID'
Exportation vers Excel - Descriptions des transactions manquantes
Pages manquantes sur les relevés bancaires
Le relevé fournisseur ne se concilie pas.
Réconciliation d'un relevé de fournisseur sans facture