Vous pouvez voir un message sur un fichier dans la section Éléments traités de l'onglet Activité de n'importe quel dossier dans AutoEntry après avoir traité une facture, un relevé bancaire, un relevé fournisseur ou une dépense. Le fichier n'est également pas envoyé à la boîte de réception.
Les crédits n'ont pas pu être déduits.
En plus de cela, vous pouvez également remarquer une bannière jaune sur la page d'accueil de votre entreprise avec le message "SOLDE DE CRÉDIT 0". Cela vous indique également combien de crédits sont nécessaires pour que le fichier soit libéré.
Cela se produit lorsque votre solde de crédit est insuffisant.
Ajoutez plus de crédits
Pour résoudre ce message, vous devez ajouter suffisamment de crédits à votre compte. Vous pouvez acheter des crédits en gros ou modifier/renouveler votre abonnement pour en obtenir.
Une fois que vous avez des crédits, après quelques minutes seulement, le ou les fichiers sont automatiquement envoyés dans votre boîte de réception.