La page Intégrations permet de connecter une entreprise à un logiciel de comptabilité.
Une fois la connexion établie, l’état de l’intégration s’affiche et permet d’identifier et résoudre les éventuels problèmes.
Accès
Seuls les utilisateurs disposant de l’autorisation Paramètres de l’entreprise ont accès à la page Intégrations. Si nécessaire, demandez l’accès au titulaire du compte de facturation.
Accédez à la page d’accueil de l’entreprise.
L’onglet Intégration apparaît dans le sous-menu.
Connexion
La page affiche la liste des produits disponibles pour la connexion.
Cliquez sur Connecter à côté du produit pour démarrer l’intégration.
État de l’intégration
Une fois connecté, vérifiez l'état de l'intégration depuis cette page.
Si l’intégration ne fonctionne pas correctement, un message d’erreur sera affiché.
Dans ce cas, là recherchez le message exact depuis le centre d’aide pour résoudre toute erreur.
📎REMARQUE - Utilisateurs en France : La page Intégration ne concerne que la connexion avec Génération Expert. Pour consulter le statut de l'inscription ou connexion avec la plateforme agréée de Sage (Sage PA), vérifiez l'onglet Facturation Electronique.