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Gérer l'abonnement

Comment gérer l'abonnement dans AutoEntry.

Écrit par Anita
Mis à jour aujourd’hui

Seul le propriétaire du compte aura accès à la gestion de l'abonnement depuis les paramètres.


Accès

  1. Allez dans Paramètres dans le menu de gauche.

  2. Cliquez sur l'onglet Abonnement et Facturation.

  3. Accédez à la section Crédits.

📌ASTUCE : Pour plus d'informations, consultez l'article sur l'Abonnement et Facturation


Gestion de l'abonnement

La section Crédits permet d'activer, suspendre, modifier ou résilier son abonnement.


FAQ

Pourquoi il n'est pas possible de changer l'abonnement ?

En cas où il y a un dépassement sur le compte, il est impossible de changer le niveau d'abonnement.

Pourquoi il n'y a pas d'option pour acheter des crédits ?

L’achat de crédits supplémentaires n’est pas disponible lorsque AutoEntry est utilisé via Sage pour Comptable ou avec un abonnement Sage Bundle.

Est-il possible de transférer son abonnement ?

Il n'est pas possible de transférer un abonnement. En revanche, il est possible de changer le propriétaire d'un compte. Il est alors nécessaire que le nouveau propriétaire active son propre abonnement.

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