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Erreur - 'You cannot invite this user to your account'

Comment résoudre l'erreur en invitant un nouvel utilisateur dans AutoEntry.

Écrit par Marie-H

Symptôme

L’erreur suivante s’affiche lors de l'ajout d'un utilisateur depuis AutoEntry :

  • You cannot invite this user to your account'

  • « Vous ne pouvez pas inviter cet utilisateur à votre compte. »

Cette erreur se produit lorsque l’utilisateur utilise déjà Sage for Accountants.

AutoEntry ne permet pas d’ajouter ces utilisateurs à un compte autonome.

Résolution

Pour résoudre ce problème, invitez l’utilisateur à l’aide d’une adresse e-mail qui n’est pas déjà associée à un compte créé via Sage for Accountants.

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