Après l’ajout d’un utilisateur, celui-ci reçoit un e-mail contenant un lien pour créer un compte.
Si l'utilisateur ne retrouve pas le lien et si le compte AutoEntry n’a pas encore été créé, il est possible de renvoyer l'invitation.
📎 REMARQUE : Si l'utilisateur détient un compte AutoEntry, aucune invitation n’est envoyée. Une fois invité, l'entreprise apparaîtra automatiquement dans la page d’accueil du compte de l'utilisateur.
Comment renvoyer une invitation
Accédez à la page d’accueil de la société.
Cliquez sur Utilisateurs depuis le menu latéral gauche.
📎REMARQUE : Il est nécessaire d'avoir l'autorisation Gestion des utilisateurs pour accéder à cette section.
Vérifiez la colonne Etat :
Activé : le compte existe déjà, l'option de renvoi n'est pas disponible
Invité : le compte n’existe pas encore, l'option de renvoi est disponible
Cliquez sur Renvoyer l’invitation.
Délai d’inscription
Si l’invitation n’est pas acceptée, la colonne Inscription affichera le message suivant :
30 jours pour s’inscrire avant suppression de l’utilisateur.
Si l’invitation reste sans réponse après 30 jours, AutoEntry supprime automatiquement l’utilisateur conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Deux e-mails de rappel sont envoyés avant l’échéance.
Si l’inscription n’est pas finalisée dans ce délai, l'utilisateur ne sera plus affiché et il sera nécessaire d'ajouter l'utilisateur de nouveau.
📎 REMARQUE : Les règles du RGPD imposent de justifier la conservation des données d’un contact. Pour une personne invitée n’ayant pas activé son compte, les données ne sont pas conservées au-delà de 30 jours.