Lors de l'ajout d'une facture ou relevé bancaire dans AutoEntry, le message suivant s'affichera dans l'onglet Activité quand un doublon est détecté.
Fichier déjà téléchargé
Traiter quand même
AutoEntry vérifie les doublons lors de l'ajout des fichiers permettant d'annuler le traitement d'un fichier qui a déjà été téléchargé.
Une fois un fichier téléchargé, AutoEntry compare le fichier aux fichiers précédemment téléchargés pour cette entreprise. Si le fichier correspond, l'extraction est alors annulée et le statut du fichier sur la page Activité est mis à jour avec 'Fichier déjà téléchargé'
📎REMARQUE : Aucun crédit n'a été utilisé à ce stade, car le fichier n'a pas été envoyé pour extraction.
Traiter quand même
Si le fichier n'a pas été téléchargé auparavant, il est possible d'ignorer ce message et de traiter le fichier quand même. Les crédits nécessaires seront utilisés.
📌ASTUCE : Vérifier et recherchez le nom du fichier dans l'onglet Activité - Fichiers téléchargés / téléversés. Il est possible qu'un autre utilisateur ait importé le même fichier.
📎REMARQUE : L'option "traiter quand même" n'est disponible que pour les factures. Elle n'est pas disponible pour les relevés bancaires rejetés.
En cliquant sur 'Traiter quand même', un menu contextuel apparaît pour confirmer le traitement et ignorer la vérification des doublons. Cliquez oui pour procéder avec l'extraction.
Le fichier apparaîtra alors dans l'onglet Éléments Traités - avec le statut Rejeté. Les crédits utilisés seront également indiqués.
Le fichier sera disponible dans l'onglet Rejets et non pas la boîte de réception.
Etapes suivantes
Pour continuer le traitement du fichier après extraction et rejet :
Accédez au dossier Rejets.
Cliquez sur déplacer vers la boîte de réception.