En essayant d'accéder un lien copié directement depuis une URL de page dans AutoEntry, le message suivant empêche l’accès.
Interdit
Vous n’avez pas accès au lien que vous avez demandé
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EXEMPLE d'URL
URL issue d’un dossier
https://data.autoentry.com/invoices/662740/purchases/inbox
URL issue d’un document spécifique
https://data.autoentry.com/invoices/662740/purchases/inbox/170673366
Cette erreur survient quand l'accès à cette entreprise ou dossier n'est pas autorisé. Vérifiez les identifiants de connexion et les autorisations pour l'entreprise concernée.
Identifiants de connexion
Dans le cas de gestion de plusieurs comptes, vérifiez les identifiants correspondant à la bonne société. Déconnectez et reconnectez-vous.
Autorisations
L'accès à une entreprise ne signifie que l'accès à tous les dossiers est autorisé.
Vérifiez les autorisations octroyées.
Problème lié au navigateur
Si les identifiants et autorisations sont bien corrects, rafraîchissez la page ou essayez en navigation privée ou en mode Incognito.
📌 ASTUCE : Plutôt que d'utiliser les url, pensez à générer un lien partagé. Ceux-ci permettent de partager un document en lecture seule sans accorder d’accès au compte. Pour cela, activer le mode Public et générez un lien via le bouton Partager.
Ce type de lien diffère des URL de page et ne s’applique pas aux dossiers.
Exemple de lien généré via le bouton Partager :
https://data.autoentry.com/public/show-invoice?Id=36b6e2af-ab43-4adf-8be7-e0910c0f415e
📎 REMARQUE : Même un administrateur n'aura pas accès aux dépenses non soumises pour approbation. Utilisez l'option envoyer pour approbation ou partagez un lien public.